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Reclamação não respondidaNão respondida

Companhia aérea reprogramou minha viagem

Decolar
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2024 às 14:47
ID: 189004429
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Boa tarde,
A companhia aérea enviou um email afirmando que o voo de volta da minha viagem foi reprogramado para dia 29/05 (iria ser no dia 28/05). Porém, pelo pacote de hotel +passagem adquirido pela decolar, o checkout do hotel está para o dia 28/05. Estou com dúvidas se a Decolar vai arcar com a diferença de estadia do hotel ou terei que arcar com meios próprios e como devo proceder neste caso. Enviei solicitação de atendimento no dia 12/05 pelosite mais até agora não recebi retorno. Solicitação CO-*******

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