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Reclamação não respondidaNão respondida

Compra por boleto parcelado.

Decolar
São Paulo - SP
10/06/2024 às 10:23
ID: 190365205
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Boa noite.

    Comprei uma passagem de São Paulo para o RJ, mas com tempo hábil eu consegui cancelar a reserva.

    Agora recebi uma carta que meu nome está sendo posto no SPC por conta de falta de pagamento.

    Agora se não houve a viagem por conta do cancelamento, e justo pagar uma multa, mas estão me cobrando o valor total de um serviço que não foi usado por força de um cancelamento.

    Então peço que isso seja resolvido ou vou levar para o PROCON.

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    Regular
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