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Reclamação não respondidaNão respondida

Reembolso incorreto

Decolar
Carapicuíba - SP
17/06/2024 às 10:43
ID: 190608499
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Fiz uma compra na decolar com a forma de pagamento koin parcelado para Gramado, infelizmente devido a calamidade ocorrida o meu voo foi e hospedagem foram canceladas, havia pago até o momento o valor de R$ 2043,37 e quando recebi o email de reembolso estavam me reembolsando apenas R$163,74, tentei entrar em contato com a empresa mas é impossível, solicito o reembolso do valor integral, ja que infelizmente não tive outra opção alem do cancelamento

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Regular
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