DH - Decolar HOME

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/11/2023 às 08:05

ID: 175210825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 17/09, fiz um contrato com a decolar para ter uma pacote para 04 pessoas no Maranhão . No dia combinado chegamos no aeroporto sdu, as 04:00 hs da manhã e não consegui mos fazer o nosso check-in, nos transferindo pra as 09: 25 pela gol, na hora do check-in outra negativa sendo transferido para outra empresa ( Azul) com horário de 10:25 . Liguei para decolar ,onde a operador nos disse que ela não poderia fazer nada ,que a responsabilidade era da empresa aéreas! Mas eu entendo que em nenhum momento fiz contrato com nenhum empresa aéreas, e sim con a Decolar .