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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/08/2023 às 18:47

ID: 170276301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em março deste ano, comprei um pacote no viagem no valor de R$ 2.*******,24 com a decolar.

Ocorre que, precisei cancelar a viagem por motivos de doença na familia.
Diante disso, liguei para decolar e solicitei o cancelamento com antecedência de 20 dias para a viagem mesmo assim sem dó e piedade por parte da empresa perdi cerca de R$ 1.*******,90 devido ao cancelamento.


Pois bem, me informaram que o valor hotel seria realizado em 30 dias corridos no valor de R$ *******,36, o que foi feito.

Agora, estou passando um sofrimento para receber o valor de R$ *******,98 DO ESTORNO DO AÉREO.
O prazo era até julho e nada.
Já fiz diversas ligações.
Estou precisando.
Aguardo, retorno.