Decolares Móveis

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Rio Claro - SP

09/11/2020 às 16:33

ID: 114777629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde , gostaria de reclamar sobre uma viajem que marquei pra maio e como ocorreu a pandemia ficamos de remarcar, entrei em contato com eles em agosto fiquei quase 2horas esperando ser atendida, tenho a ligação gravada, e remarquei agora para 17/11/*******. E eles ficaram de me retornar para mais informações sobre a viajem e até agora não obtive resposta, tentei ir atrás via E-mail, Whatsapp, Telefone e Site e não respondem, a única informação que recebi foi que está em análise via e-mail e faz tempo. E eu preciso da resposta pois não tenho como viajar dia 17/11 sem as informações.