Nao recebi os quadros comprados em novembro!
Resolvido
Goiânia - GO
09/01/2024 às 10:55
ID: 180018999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro comprei os quadros com esta loja e até hoje não recebi! Tenho sido educada e conversado com eles por email e WhatsApp, onde eles colocam a culpa na entregadora mas até agora nada! Gastei mais de ******* reais e nada do meu pedido! Isso eh absurdo! Eles colocam a culpa na entregadora mas não resolvem! Minha paciência acabou! Preciso desse quadro agora ou meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 10:26
Sentimos muito pela situação, como cliente disse temos a acompanhado, o pedido foi enviado no começo de novembro, a transportadora colocou em rota de entrega no final de novembro e simplesmente não entregou. Oferecemos o cancelamento ou a transportadora solicitou ajuda da cliente com o endereço. Estamos aguardando com confiança que receberá e ficará satisfeita. Natasha, após solucionarmos pedimos que deixe aqui seu feedback ok? Estamos sempre a disposição
Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 14:04
tudo resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10