Reclamação resolvida

Resolvido

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Paranaguá - PR

12/08/2023 às 16:08

ID: 170024377

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um assento sanitário no Magazine Luiza, chegou dentro do prazo porém só consegui fazer a instalação 8 dias depois que chegou e em menos de 24h de uso ele quebrou, a qualidade das peças são péssimas, finas e frágeis, a instalação foi feita corretamente mais infelizmente não consigo mais devolver pro Magazine Luiza por ter passado dos 7 dias.

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Resposta da empresa

21/08/2023 às 08:47

Bom dia,

Prezada Sra. Aldinéia,

Seguiremos conforme tratativas via Whatsapp.

Att

Decor Assentos.

Consideração final do consumidor

24/08/2023 às 09:40

A Décor entrou em contato, me enviou um código de postagem e assim que foi postado me fez o reembolso com Pix, estou muito satisfeita com a solução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10