Assento sanitário péssima qualidade

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Gonçalo - RJ

29/05/2024 às 11:19

ID: 189750973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de assento almofadado no valor de *******,90 dia 9/11/******* e está se abrindo por dentro ele não é direto tem tipo uma borracha fazendo a emenda.

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Resposta da empresa

07/06/2024 às 10:14

Prezada Sra. Valéria,

A nossa garantia contra defeitos de fabricação é de um ano após a data da compra, nesse caso a sua compra já está fora da garantia.

Att,

Decor Assentos

Réplica do consumidor

09/06/2024 às 14:58

Depois que passou a garantia ele começou a abrir por dentro,se eu soubesse que ele tinha essa emenda por dentro não tinha comprado,minha cunhada tem uma não dessa marca e tem muitos anos, só que a dela é interissa não tem emenda.