Problemas com suportes da tampa de vaso poliester calypso Incepa clara.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

01/11/2023 às 14:47

ID: 175134295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 3 assentos sobre pedido #*******-01 pela internet instalei, depois de alguns meses 1 dos suportes quebrou e o outro está trincado.
Entrei em contato com o sac ******* e pelo e-mail https://*******
A dias ligo para a Decor assentos para pedir NF sem sucesso, já mandei fotos tanto no sac quanto no e-mail sempre rejeitado por algum detalhe. Pedem um vídeo dos problemas, que na minha opinião é um absurdo.
Estou a dias sem poder usar o assento, gostaria de uma solução rápida, pós vendas numero de *******.

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Resposta da empresa

01/11/2023 às 16:01

Prezado Sr. Clovis,

Seguiremos com as tratativas via WhatsApp.

Att.

Equipe Decor Assentos

Consideração final do consumidor

06/11/2023 às 11:04

Resultado fantástico, dentro do esperado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9