Produto diferente do adquirido no pedido 9369, com descaso no atendimento ao cliente.

Não respondida
Catalão - GO
17/06/2026 às 16:57
ID: 251675451
Gostaria de relatar um problema no pedido 9369. Adquiri um arranjo e vocês me enviaram um diferente. O código do arranjo que adquiri é DCK-000392 e por comparações nas imagens do site recebi o item DCK-000456, que por sinal é bem inferior ao pedido. Já tentei contato no site e nos telefones, mas sou ignorado. Aguardo um retorno para resolver minha situação o mais rápido possível. Encaminhei uma imagem do arranjo que recebi.