Sofá entregue fora das especificações e descaso no atendimento

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Três Lagoas - MS

07/07/2025 às 11:29

ID: 221444421

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EMPRESA QUE NÃO CUMPRE O COMBINADO. DESCASO COM O CLIENTE.

Realizei meu pedido no dia 18/06/25 com o vendedor ***** no anúncio do Facebook, encomendei um sofá com o tamanho de 1,90 com braço de 20cm, tamanho oferecido pelo próprio vendedor. Quando o sofá chegou, ao desembalar metade dele, o tamanho era de 98cm (o que significa que o sofá possuia quase 2metros no total) e os braços eram de 26 centímetros. O entregador embalou e levou de volta.

Imaginei que no dia útil seguinte e empresa entraria em cotato comigo para pedir desculpas e que iriam fazer o sofá conforme eu havia encomendado. Entretanto, eles optaram por NÃO FALAREM NADA, e quando eu mandei mensagem, disseram que provavelmente não seria interessante fazer outro sofá para mim, em completo DESCASO.

NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA!

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