Produto entregue com peças insuficientes para montar

Não respondida
Telha - SE
22/07/2026 às 12:15
ID: 254553945
Comprei um armário nessa loja Decor Express pelo pela chopp, eles me enviaram armário faltando parafusos buchas manual de instrução dobradiças. O que torna inviável a montagem do armário eu enviei para eles o pedido mandei fotos do armário. Mandei tudo eles dizendo que no prazo de 15 dias eu estaria com esse material tava faltando para montar o meu armário e até agora nada de chegar nada nem uma ferramenta para montar eu reclamei no dia primeiro com eles, mandei várias mensagens e sendo que enviar que teria 15 dias para enviar para que eu recebesse período de 15 dias estarei recebendo e até agora nada, manda mensagem para empresa e eles dizem que tá esperando é uma outra pessoa. Enviar o material para poder enviar para mim eu tô lá com armário com risco de perdê-lo, porque não tem como armazenar da forma segura. Eu tenho medo de devolver não ser reembolsada. Então eu gostei que eles mandasse as ferramentas para complementar a montagem do meu armário.