Entrega de produto diferente do ..
Não respondida
Juiz de Fora - MG
21/02/2026 às 13:40
ID: 241291513
Boa tarde,
Fiz uma compra na Decor Home Utilidades (atendem também como Império das Utilidades e narurallycaps) através do app da Shoppe, ID ***** e tentaram me entregar um produto totalmente diferente. Recusei a compra e tentei entrar em contato, porém não me esclareceram o que aconteceu e ficou por isso mesmo. No app aparece que o valor será estornado, mas quero receber o que comprei (continuam vendendo no site, ou seja, têm a mercadoria). Segue imagem das caixas que comprei (capacidade de 56l cada) e o pacotinho que tentaram me entregar e cuja etiqueta está como que contendo 6 caixas organizadoras de 56 litros). Absurdo.