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Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

10/02/2023 às 10:48

ID: 159101539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei no dia 24/12 a compra de uma fritadeira airfryer Philco que vi anúncio no Facebook.
Realizei pagamento via pix, recebi emails confirmando a compra, pedido de venda, depois de alguns dias chegou o código para rastreamento, porém a mercadoria não foi entregue.
O prazo de entrega era até o dia 16/01, e até hoje, 10/02 não recebi o produto.
No site https://******* constam endereços de email e número de contato via whatsapp que nunca respondem as mensagens enviadas.
No site de rastreamento da entrega que foi informado por email, não há movimentação desde o dia 13/01.