Decor Império

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Barueri - SP

27/07/2020 às 22:01

ID: 109320705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra no dia 07/06/******* de 2 poltronas pelo site da americanas que direcionou para o parceiro Império Décor, minha entrega estava agendada para 22/07, mais de 40 dias. É para minha surpresa não chegou. Entrei em contato com o sac das americanas e fui direcionada para um chat do parceiro, que com muito desrespeito cada dia colocam uma data mais longe que a outra para a possível entrega.
Estou muito insatisfeita com o descaso e péssimo atendimento desta empresa, que não tem um minimo de consideração com o cliente. Quero a devolução do que eu já paguei e o estorno da compra. Não vou ficar esperando a 4, 5 ou 6 meses para receber um produto nacional. Nem nos sites internacionais demora tanto.
Vou reclamar em todos os canais possíveis, pois é inadmissível esse tipo de tratamento.