Ha 1 ano com móvel empenado sem resposta da empresa

Em réplica
São Paulo - SP
14/07/2021 às 09:40
ID: 126602359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de madeira para o ar condicionado em fevereiro de *******, na hora de vender o sr Douglas, foi muito solícito, porém após atrasos na entrega, o móvel foi colocado no lugar, 1 mês depois o móvel estava todo empenado e rachado!
Nunca vi madeira de demolição se portar como madeira verde e de péssima qualidade!
Desde então entro em contato com o sr Douglas, e este me da as mais mirabolantes desculpas para não resolver o problema!
Empresa péssima, móveis de péssima qualidade e pós venda pior que eu já vi no mercado, estou há 1 ano e meio tentando resolver o problema, estou com um móvel que a cada dia aparece uma nova rachadura, e uma nova área empenada,
NAO COMPRE NADA DESSA LOJA, O DONO (SE É QUE É DONO) SE PORTA COMO UM MOLEQUE, NÃO CUMPRE COM O QUE DIZ E NÃO MERECE CRESCER NO RAMO! PÉSSIMA EMPRESA, e MÓVEIS DE PÉSSIMA QUALIDADE!
NÃO CAIAM NESSA [Editado pelo Reclame Aqui], MÓVEIS CAROS QUE NÃO CUMPREM COM O PROMETIDO!
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Resposta da empresa
23/02/2022 às 15:08
Olá Sr Paulo
Boa tarde
Estamos Trabalhando para poder resolver o problema do móvel.
Atenciosamente
Decor Madeira de Demolição
Réplica do consumidor
23/02/2022 às 16:02
Mentira, estou nessa tentativa desde maio de *******, é só recebi desculpas. Empresa com zero de profissionalismo, na hora de cobrar e cobrar caro, inclusive cobrar a gasolina pra realizar reparos na peça, cobram e ficam em cima, mas na hora de resolver um problema do produto nunca mais consigo contato.