Decora Magnus

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

12/12/2024 às 13:17

ID: 204466115

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Efetuei uma compra de uma capa de sofá com eles através do site, levou 30 dias para chegar. Quando chegou não serviu nem na metade do meu sofá, é uma capa com elastico tem que ficar justa, entrei em contato com eles disseram que teria que ter comprado um numero maior do que a medida do sofá sendo que não tem essa informação no site. Ate ai tudo bem, nessa mesma conversa que foi no no dia 04/12 eu falei que gostaria de fazer devolução, e desde então estou tendo que entrar em contato TODOS OS DIAS e estou sendo enrolada. O email de suporte deles NUNCA fui respondida, estou falando atraves do direct do Instagram, por OITO DIAS todos os dias e cada hra uma desculpa.