Serviço de pintura reprovado e falta de retorno para refazer o trabalho
Não respondida
Guarujá - SP
03/08/2026 às 20:05
ID: 255536195
Contratei a empresa ***** (razão social *****) para realizar o serviço de pintura para a devolução de uma ***** pequena. Fechei o contrato por indicação de uma imobiliária, aceitando pagar o dobro do valor orçado por outros profissionais devido à promessa de qualidade e confiança. No entanto, o serviço entregue foi reprovado pelo proprietário do imóvel. Já estamos completando quase dois meses desde o início do problema e a pintura ainda não foi refeita.
O responsável demonstra total descaso: passa dias sem responder e, em um dos poucos contatos, alegou ter esquecido do caso.Atualmente, estou enviando mensagens diárias via WhatsApp e estou há uma semana sem qualquer tipo de retorno ou previsão de resolução. A empresa também atua sob os nomes de "*****" e "***** e Reforma", mantendo perfis nas redes sociais como @fachadasdecor e @decor_molduras.Exijo que o serviço pelo qual paguei um valor expressivo seja refeito e concluído imediatamente, conforme os padrões exigidos para a entrega da *****.