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Osasco - SP

13/04/2025 às 16:49

ID: 214670561

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Boa tarde !
Solicito uma reclamação da empresa Zama Decor Comércio de Imóveis Ltda. do Paraná, comprei uma cadeira através da Shopee, com um 1 (mês) e meio a cadeira simplesmente abriu as pernas somente de um lado sendo que comprei essa cadeira para minha afilhada que tem 60 quilos e na descrição fala que é pra pessoas até 120 quilos.
Cadeira frágil já veio uns rasgo nas costas mesmo assim deixei colei e não reclamei e continuei com ela só que depois de um mês e meio da compra na cadeira acontece isso do nada ela foi abrindo as perna minha afilhada estudando ela foi abrindo as pernas.
Entrei em contato com a loja diretamente com a loja e não com plataforma de compra aplicativo Shopee, o retorno foi que simplesmente não vão devolver o meu dinheiro R$***** no Pix à vista, porque já tinha passado o prazo de troca de devolução de desistência da minha compra, sendo que o pequenas causas fala que produtos duráveis que é no caso uma cadeira de madeira né teoricamente madeira, a devolução do meu dinheiro eu tenho até 90 dias produtos quando é mal é defeit.
Nem vou citar o atendente muito mal educado, apenas quero o meu dinheiro de volta.

Fico no Aguardo, atenciosamente.