Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e recusa de reembolso após compra online via WhatsApp
Não respondida
Goiânia - GO
22/05/2026 às 17:50
ID: 249427733
No dia 20/05/26 fiz uma compra on line através do WhatsApp de um poltrona.Fiz o pagamento em 5 vezes no cartão *****. Depois que eu efetuei a compra e pedi pra mandar o rastreio e a nota fiscal,fui informado que deveria pagar o seguro da transportadora. Eu falei com eles que eles não tinha me passado essa informação,mais mesmo assim eu falei pra mandar o link que eu ia fazer o pagamento. Quando fui efetuar o pagamento do seguro da transportadora o ***** me envio um aviso de alerta e bloqueio o cartão virtual.Eu vi que seria um loja não confiável e pedir o cancelamento da compra . Me ligaram pelo WhatsApp e me falaram para efetuar o reembolso eu tinha que apertar os três pontinho no lado da tela do celular e compartilhar a tela eu falei que não ia fazer isso,aí ele me fala que então não tinha como fazer o reembolso da compra então tudo prova que isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui].