Pedidos errados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2020 às 15:37
ID: 102239925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estou grávida de gêmeas e em Dezembro através da feira Mega Gestante e Bebe eu efetuei a compra de um papel de parede, a empresa me informou que avisaria quando o mesmo estivesse pronto e que eles poderiam armazenar na loja até que resolvesse fazer a aplicação. No início de março eu pedi para que viessem aplicar, eles vieram porém com o *******, solicitei a troca e uma semana depois disseram que já havia chegado novamente, o Sr Luciano rapaz que faz a aplicação foi na empresa fazer a retirada do papel e me constatou que havia vindo o mesmo papel errado da outra vez e então eu estou até agora sem o meu papel, a minha gestação está no fim e o quarto não ficou pronto. Eles agora alegam problemas com a transportadora, visto que o canal dos Correios está funcionando e eles teriam essa opção para me mandar o papel corretamente.