Decor pedras

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Belém - PA

17/08/2023 às 12:52

ID: 170322127

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Comprei a vista a pedra São Tomé com o frete, na conversa enviei o meu endereço e lá constava que era apartamento. No dia da entrega, o funcionário super mal educado informou que não ia subir com as pedras, pois a obrigação era dos meus funcionários, sendo que a minha obra ainda não começou, expliquei que não havia sido informada sobre isso no ato da compra, de forma arrogante o funcionário me afirmou que não voltaria mais para entregar nada, determinei que retornasse com a pedra, pois não poderia largar na garagem. Entrei em contato com a empresa e a atendente afirmou que tinha avisado, como a compra foi por WhatsApp, solicitei que me comprovasse tal afirmação, ao final da conversa me pediu por WhatsApp o meu pix para devolução do valor (sendo que ainda devolveu o valor a menor), e pediu desculpa pelo transtorno, pois de fato não haviam me informado. Péssimo atendimento, não indico para ninguém.