Demora na entrega

Respondida
Curitiba - PR
07/02/2025 às 11:35
ID: 209330121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei os móveis planejados na decor 8 da fazenda rio grande, venceu o prazo e eles não entregaram, o Maurício Eduardo dono da decor8 entrou em contato solicitando novo contrato dizendo que ouve facelencia e assim o fizemos, criamos um novo contrato para mais 60 dias, está vencendo esse novo contrato eu tento falar com o pessoal de cobrança deles e até mesmo com o Maurício e não tenho resposta. Estou de férias e queria receber os móveis agora para aproveitar no acompanhamento. Eles nem respondem que possivelmente vai passar novamente da data final. Essas atividades são por ordem de serviço, se a entrega já é para esse mês de fevereiro não tem a necessidade de deixar para o Último dia, como já houve atraso de 1 ano não acho justo fazerem isso! Poderiam ao menos responder dizendo a data exata da entrega ou já entregar antes do dia 22 desse mesmo onde retorno ao trabalho. É uma grande sacanagem isso. Ficar a mais de um ano sem receber o móveis e deixarem para último dia da entrega se entregarem pois, nem responder eles respondem!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2025 às 09:17
Bom dia
Sr
Fernando
Nosso pós vendas está verificando o ocorrido com a Franqueada assim que analisado com a mesma ,manteremos contato com o Sr. muito obrigada pela atenção.
Atenciosamente
Sac
Matriz