Descaso tem nome e sobrenome: decor *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Pinhais - PR

02/04/2025 às 12:01

ID: 213745017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já deve ser a quinta ou sexta vez que utilizo este espaço para falar o quão horrível é esta loja.

Mais de UM ANO E MEIO para que eles instalem um espelho ou me façam o estorno do valor.

O telefone da loja Santa Felicidade não funciona. Receber algum retorno pelo WhatsApp é demorado.

Novamente fica o aviso: quem pensar em comprar com eles, mude de ideia. É dor de cabeça na certa.

Fico agora no aguardo da mesma resposta da empresa, dizendo que estão avaliando a situação (e nunca resolvem).

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 16:35

Prezados clientes,



Informamos que nossa empresa está passando por um processo de reestruturação para aprimorar ainda mais nossos serviços. Durante esse período, todos os atendimentos e assistências técnicas serão revistos e priorizados dentro de alguns meses visando melhor atendê-los.



Agradecemos sua compreensão e atenção


Atenciosamente,
Sac Matriz

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 08:56

Mesmo blá-blá-blá de sempre. Resolver que é bom, nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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