Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/01/2024 às 23:52

ID: 180795575

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra na DECORA 10 em 27/10/*******, numero de rastreio:************* - um quadro no valor de R$*******,90 + 53,06 frete., sendo que o prazo de entrega era de 6 dias úteis após a confirmação da compra.
Pois bem, realizada a confirmação da compra imediata ( pagamento via PIX), diariamente indagando a loja sobre o envio, o pedido foi coletado somente no dia 11 e no dia 16/01 recebi uma ligação da JADLOG, numero 0*******, informando que meu ******* em SANTOS erroneamente, mas que seria colocado no caminhao para o ABC e que chegaria dia 17/01 pela manhã.

Até o momento não recebi a encomenda, a loja não responde minhas mensagens, o numero de rastreio não identifica no site da JADLOG e o chat de IA é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
DESEJO RECEBER MEU PEDIDO COM URGENCIA.

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Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 10:33

não entregaram e nem reembolsaram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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