Produto não entregue e falta de suporte da Decora Atual - Pedido n *****
Não respondida
São José da Bela Vista - SP
01/10/2025 às 19:19
ID: 228302083
Título da Reclamação: Produto não entregue Pedido n *****
Descrição:
Sou cliente da empresa DECORA ATUAL COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA.
Realizei um pedido (n *****) por volta de setembro de 2023 e recebi o Romaneio de Empréstimo datado de 21/12/2023. Até o momento, não recebi o produto.
Já tentei contato com a empresa por telefone, WhatsApp e e-mail (*****
) sem sucesso, e não obtive retorno quanto à entrega ou ao reembolso.
Solicito entrega imediata do produto ou reembolso integral do valor pago.
Caso não haja solução, registrarei a reclamação junto ao Procon e considerarei medidas legais no Juizado Especial Cível, para garantir meus direitos.