Tapete na cor verde
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2023 às 12:19
ID: 170535847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete na cor verde pela empresa Decora Domi e a mesma me escreveu tentando empurrar o mesmo tapete em outra cor, pois bem se eu paguei o tapete mais caro por ser na cor verde a empresa tenta me empurrar o tapete mais barato sendo de outra cor.
diante do ocorrido solicito o cancelamento da compra e a devolução do meu dinheiro no meu cartão de credito.
Marisa Maruyama
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Resposta da empresa
31/08/2023 às 09:22
Olá Marisa, como você está?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno gerado. Conforme a informação, houve um problema de fornecimento. Estamos atuando para que isso não ocorra mais e não prejudique nossos clientes.
Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade de mostrar a qualidade de nossos serviços.