Fiz pagamento e não recebi o produto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Canoas - RS

28/10/2024 às 08:59

ID: 200645711

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Realizei a compra no dia 06/10, fiz o pagamento e recebi um e-mail confirmando a compra e que em alguns dias receberia o código de rastreamento mas até hoje não recebi nenhum retorno da empresa. Enviei email ao SAC da empresa disponibilizado no site da mesma e o email retornou. No site não há nenhuma ferramenta para o cliente acompanhar os pedidos. Peço retorno ou terei que denunciar o possível [Editado pelo Reclame Aqui]

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