Fiz pagamento e não recebi o produto

Não respondida
Canoas - RS
28/10/2024 às 08:59
ID: 200645711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 06/10, fiz o pagamento e recebi um e-mail confirmando a compra e que em alguns dias receberia o código de rastreamento mas até hoje não recebi nenhum retorno da empresa. Enviei email ao SAC da empresa disponibilizado no site da mesma e o email retornou. No site não há nenhuma ferramenta para o cliente acompanhar os pedidos. Peço retorno ou terei que denunciar o possível [Editado pelo Reclame Aqui]