Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

21/01/2022 às 10:36

ID: 137024389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei na americanas um kit de cadeira e nunca chegou.

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Resposta da empresa

02/02/2022 às 15:15

Olá Eduardo, boa tarde!! Tudo bem??

Através do seu CPF conseguimos identificar que a entrega foi realizada no dia 27/01. Poderia nos confirmar se chegou tudo corretamente para o senhor?

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado, tivemos alguns imprevistos logísticos com nossos parceiros, mas felizmente já conseguimos solucionar!!

Qualquer dúvida, estamos a sua disposição!!

Equipe Decora na NET - Sabrina Zago.

Consideração final do consumidor

02/02/2022 às 17:43

demorado, mas o produto chegou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6