descasso
Resolvido
Bataguassu - MS
26/02/2025 às 13:11
ID: 210917321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um escorredor de louças, pelo anúncio que vi no instragan da loja decora, efetuei esta compra no início de fevereiro, me enviaram um código de rastreamento através da loggiexpress, só que este código não dá certo fazer o rastreamento, não consigo saber onde está esta mercadoria, se realmente está em rota ou se nem enviaram.A loja nunca me enviou sequer um e-mail para informar qualquer detalhe sobre a compra feita, acho isto um descasso.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 13:54
Olá Sonia. Aqui somos a Decora Online, vendemos apenas quadros decorativos no site www . https://******* Sua reclamação é referente a outra empresa.
Att.
Réplica da empresa
26/02/2025 às 14:08
Olá consumidor, tudo bem? Peço por favor que verifique a ******* como respondido e concluído, por se tratar de uma reclamação para outra empresa. Agradecemos a compreensão. Caso tenha interesse em quadros conte conosco, canais oficiais: https://**************
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 14:24
rápidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10