Péssimo pós venda

Caro Amarildo,
Quando entregamos a obra, a dona do imóvel estava presente no momento, e sim passou que estava tudo ok com o serviço prestado. Nós temos fotos da obra concluída e que não está de acordo com o que você está dizendo. Paredes tortas, paredes que não entram prego não é nossa responsabilidade, colamos o rodapé conforme as condições nos permitiram, tentamos outras maneiras ,no entanto que o rodapé ficou colado por dias até o dia do seu questionamento. E justamente por causa de clientes assim que colocamos no contrato que não aceitamos reclamações posteriores , porque todo o problema é da instalação e não da parede não é mesmo?E não obrigamos a sua tia a dar o ok na obra, ela viu e disse que estava tudo certo e tinha gostado. Todas as obras que entregamos fazemos a vistoria https://******* uma empresa que não está começando agora,temos muitos clientes satisfeitos com nosso trabalho,mas é impossível agradar a todos. Fazemos o possível que está ao nosso alcance , para deixar nossos clientes satisfeitos ,mas se sua tia não gostou ,é um direito dela, mas também é um direito nosso dar a nossa versão dos fatos.

Para quem interessar.. cuidado ao comprar nessa loja.. NÃO existe pós venda... Se vc der sorte q fique tudo certinho parabéhttps://******* vai falar bem.. mas se vc não der sorte q fique tudo direitinho, esquece eles não tem um pingo de vontade em querer resolver... Eles fazem isso, colocam a culpa em alguma coisa para tirar toda responsabilidade... A parede torta não era problema pq um instalador da marcenaria do bairro foi lá e fez o q vcs deveriam ter feito. Principalmente depois q vc mesmo por áudio afirmou q o prego não estava segurando.. se o prego não estava segurando, fizeram uma maquiagem para q a minha tia q não entende de nada desse ok naquele momento. Agora uma semana depois o rodapé solta eu não tenho um suporte, infelizmente a sua empresa de anos não tem interesse mesmo em resolver nos casos q alguma coisa na instalação não dá certo...
Mas fique tranquila..o q depender de mim vou colocar em todos os canais possível o perigo q as pessoas estão correndo ao comprar laminados com vcs...

Ok, é uma opinião sua. Mas tudo o que você está falando terá que provar. Eu tenho fotos da obra concluída e tenho testemunha que a obra que nem sua é ,estava aprovada por quem pagou e assinou o contrato,ou seja entregamos em perfeito https://******* resolver na justiça.

Agora eu vi.. realmente não foi eu q paguei pra vcs... Mas foi eu que levei a pessoa até vcs e isso é ter uma tremenda responsabilidade... Agora vcs fazem uma maquiagem fica tudo ok para liberação e depois de uma semana o rodapé solta vc tem a ousadia de falar q vai resolver na justiça?? Quer q o cliente vai ser processado pela empresa por ter tido um péssimo atendimento.. aliás nenhum atendimento pós venda e ainda seremos processado?? Futuros clientes CUIDADO!!!