Para Contratar, PERFEITO.. Para Manchar carros, Bloquear e Ignorar moradores, melhor ainda

Caro Hélio! Agradecemos desde já seu contato!
******* que todos os canais de comunicações com a empresa continuam abertos como: wokbook, telefones, e-mails etc.
Suas alegações são improcedentes, inclusive seu carro mesmo já foi limpo os respingos de tintas não foi????
Quanto aos problemas de respingos de tintas dos outros carros cuja lista já esta em poder da sindica, a empresa nunca se furtou em resolver este e qualquer outro tipo de problema.
Certo de sua compreensão e a disposição.
Equipe Decora Pinturas

Bom, vamos lá...

1. Meios de comunicação falhos, ou seja, envio a msg pelo WhatsApp (conforme foi a forma como vc me procurou inicialmente para realizar a limpeza dos respingos de tinta), não obtive mais respostas. Coloquei uma nova msg em seu livro, mas agora o livro já não está mais acessível, pois foi retirado da portaria. Então, o que adianta lembrar desses meios de comunicação, se são falhos???

2. Parte dos respingos foram tirados, mas os respingos no teto do carro onde havia envelopamento não foram retirados. Coloquei isso no seu livro. Pela demora e falta de COMUNICAÇÃO da sua parte, retirei o envelopamento.

É fácil vender... Difícil é o Pós Venda...

Caro, Hélio, você fazendo parte do conselho deveria saber que o livro da DECORA não está na portaria pois além das férias e recesso meu depto de providencias gostaria de avaliar internamente o livro de reclamações para resoluções de alguns casos.
Quanto ao envelopamento no teto do seu carro era aquele mesmo que você pedido pro meu pessoal remover e nós negamos devido não ter a experiencia necessária pra tal, mas eu entendo que o minimo que você deveria ter feito era tirar uma foto anexar ao livro, Emfim continuamos a estar a disposição para solução das questões que envolvam realmente as avarias de pinturas no https://******* Lobos.

Certo de vossa compreensão,

Equipe Decora Pinturas

Bom, já que voce não é uma pessoa informada, vou lhe ajudar:

FUNÇÃO DE UM CONSELHEIRO NO CONDOMÍNIO:
O conselho consultivo do condomínio é um grupo de três condôminos que tem como função assessorar e orientar o síndico na solução de problemas do empreendimento, auxiliá-lo quando precisar tomar decisões e apresentá-las aos condôminos entre outras. Ou seja, o conselho atua ao lado do síndico e do subsíndico.

Estou no Reclame Aqui RECLAMANDO do meu CARRO. Se for começar a reclamar do serviço de sua empresa, essa conversa irá se extender!!!

O Livro não está na Portaria como EU ESCREVI ACIMA!!! Mas escrevi que meu carro ainda estava com respindos no teto. Como VOCE está com o LIVRo, poderá ver que faz MESES que a reclamação foi feita...

E SIM, pedi para verificar se era possível tirar o envelopamento, assim a DECORA não precisaria retirar os respongos do TETO, mas como não foi possível, os respigos deveriam ter sido retirados...

De qualquer forma, como cancei de esperar e Cancei da sua arrogância, mandei retirar o envelopamento porque ver o carro respingado durante meses estava me incomodando muito...

A RECLAMAÇÃO no RECLAME AQUI tem o OBJETIVO de ALERTAR FUTUROS CONDOMÍNIOS que pensem em fazer o serviço com a DECORA e procurem informações sobre o PÓS-VENDA!!! Resolver, voce não resolveu nada!!!

Caro Hélio, se você está reclamando do seu carro que já foi limpo e alega que os respingos do envelopamento não saiu, dai você removeu o envelopamento e consequentemente os respingos também qual é o fundamento na reclamação? seria a de que eu não o ajudei gratuitamente em remover seu envelopamento? Desculpa!

Certo de vossa compreensão,

Equipe Decora Pinturas

Achava que vc não sabia ler. Agora tenho certeza. Não vou ficar repetindo...

Não desculpo!!! Aprenda a cobrir os bens dos moradores antes!!! Sua técnica suja de SUJAR e DEPOIS LIMPAR É HORRÍVEL !!!!!!!!!!

Caro Hélio! Entendo que nossa responsabilidade como empresa se encerrou no momento que você removeu seu envelopamento no teto do seu carro, afinal com eles os respingos foram embora.

Certo de vossa compreensão,

Equipe Decora Pinturas