Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vila Velha - ES

03/01/2024 às 10:08

ID: 179559437

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Estou há 1 mês tentando contato com a loja pelo número do whatsapp******* e via telefone, sem retorno algum. O meu pedido foi realizado no dia 07/11/*******, número do pedido #******* e código de rastreamento do correios NL ******* ******* ******* BR até hoje não chegou, foi postado no dia 13/11/*******, recebido em São Paulo dia 21/11/******* e até hoje não teve mais nenhuma outra atualização. Liguei no correios também sem sucesso, e acredito que meu produto foi extraviado. Entrei no instagram deles e os comentários são muito estranhos sempre 2 pessoas comentando "meu produto está a caminho" e elogiando os produtos, parece ser 2 fakes, ou seja, cara de [Editado pelo Reclame Aqui] puro. Gostaria o mais urgente possível do retorno de vocês e devolução do pagamento que fiz, que foi via pix! Caso não tenha sucesso, irei no PROCOM!

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Consideração final do consumidor

06/09/2024 às 20:11

[Editado pelo Reclame Aqui]!

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