Atraso na entrega de vidros temperados e falta de comunicação da empresa
Resolvido
Blumenau - SC
20/11/2025 às 12:01
ID: 232409763
Comprei um vidro temperado preto para tampo da mesa e três vidros para janelas e a porta. Deveriam ter sido entregues dia 14 de novembro, que ja estaria atrasado da data prometida. Depois, falaram no dia 17 de novembro. Agora, nem, ao menos, respondem minhas mensagens ou telefonemas.
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Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 15:46
Depois de muita reclamação e publicação nos vários sites possíveis, com quase 2 meses de atraso, eles finalmente entregaram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
24/07/2026 às 16:36
Oi Graciela, desculpe a demora em responder, não tínhamos acesso a esse indice do reclame aqui.
Pedimos desculpas pelo atraso e ainda bem que ficou tudo resolvido!
O tampo pintado demora a ser produzido e acabamos quebrando um no transporte e tivemos que refazer.
Mas ainda bem que ficou tudo resolvido com seu pedido.
Obrigado