Atraso na instalação de serviço de reik e falta de contato da empresa
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
19/12/2025 às 21:26
ID: 235393115
Contratei serviço de reik na sacada paquei no cartão no contrato estava dia,10 para instalar estao enrolando nao atende celular , e agora disse vai instalar so ano que vem cuidado nao faça com esta empresa nenhum serviço
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 21:58
Olá!
Pedimos desculpas pela demora em responder sua reclamação, esse índice era de outra empresa e apenas agora conseguimos acesso.
O estorno do seu pagamento,
foi concluído com sucesso pelo nosso financeiro em dezembro do ano passado.
Pedimos ao senhor se poderiamos instalar em Janeiro seus vidros e o senhor pediu o cancelamento do pedido e estorno do pagamento o que foi feito de forma integral pelo nosso financeiro.
Entendemos a insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 22:36
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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