Comprei e não recebi

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
30/11/2022 às 18:17
ID: 154471289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações1) No último dia 23 realizei a compra de uma sandália ortopédica, no valor de R$*******,90. Recebi um e-mail de confirmação do pagamento com as seguintes informações:
Seu pagamento no site PurpleMulher foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja DECORACAA INOVAÇÕES
Importante, na sua compra aparecerá como "APPMAX*"
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: DECORACAA INOVACOES CNPJ: 40.*******.*******/*******20
E-mail: *******
Telefone:*******
2) Encaminhei mensagens pro e-mail ******* , mas não responderam.
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Consideração final do consumidor
24/02/2023 às 12:57
Infelizmente cai num [Editado pelo Reclame Aqui] após fazer a compra pelo Instagram, mas o nome da empresa era outro. Não consegui registrar o nome fantasia que usaram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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