DECORACAO E BUGIGANGAS

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Birigui - SP

23/08/2024 às 08:49

ID: 195843269

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Fiz a compra de vários conjuntos de peças dessa empresa , onde me informaram que o prazo para entrega seria de 11 dias , após efetuar o pagamento por pix , passaram mais de 45 dias e não haviam me entregue o produto , quando entregaram , além dos produtos com defeitos uma peça peça foi enviada errada , entrei em contato pedindo para que me e tornasse o valor da peça mas disseram não ser possível e que enviariam a peça correta , tive que esperar mais 30 dias e a peça veio toda quebrada . Entrando em contato com a empresa pedi o estorno do valor pago e me informaram que tenho que aguardar mais 37 dias para fazer um estorno de *******,00 reais , valor esse que paguei no pix . A única preocupação da empresa está em eu devolver a peça que me enviaram errada , não tem preocupação nenhum com o cliente