Ainda dentro do prazo, mas sem previsão
Respondida
Magda - SP
24/08/2026 às 17:39
ID: 257262051
Comprei a Mesa Lyon e já se passaram mais de 40 dias úteis. Sei que o prazo vai até 45 dias, mas queria saber se já existe uma previsão mais certa de entrega
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 10:23
Prezada Elisângela! Tudo bem?
Verificamos o andamento do seu pedido e temos uma atualização positiva. O seu pedido fez parte do lote de produção de agosto deste fornecedor, já foi faturado, enviado e, neste momento, encontra-se em rota de entrega.
A Lais, do nosso setor de Faturamento e Logística, já encaminhou pelo WhatsApp a NF-e, o CT-e de transporte e também o link para acompanhamento do rastreio.
Pelo andamento atual, a entrega deverá ocorrer muito em breve, nos próximos dias. Vamos reforçar o contato pelo WhatsApp e acompanhar o rastreamento junto à transportadora para mantê-la informada sobre a evolução da entrega.
Seguiremos acompanhando até que o pedido seja efetivamente entregue.
Atenciosamente,
Paulo - Supervisor de Vendas
Atendimento | Decorações Móveis.