Atraso na entrega de produto e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Santa Maria - RS
25/08/2026 às 12:49
ID: 257334599
Comprei um produto com o prazo de 60 dias úteis em 5 de maio de 2026, prazo este que está vencido desde, prazo este vencido em 28 de julho de 2026.
Além do prazo já absurdo de 60 dias úteis, já existe um atraso de 30 dias corridos sobre o prazo e ainda o pessoal de atendimento informou que estão aguardando ter mais entregar para chamar a transportadora para coletar. Como se isso não tivesse sido pago a parte, parece que estão fazendo um favor.
Nunca em pelo menos 15 anos de compra online (ou em qualquer lugar) lidei com tamanho descaso. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento dessa empresa.
Tem que fechar as portas.