Propaganda não corresponde ao que é entregue.
Em réplica
Orleans - SC
12/03/2024 às 08:25
ID: 184387089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço para auxiliar na iluminação, planta de iluminacao até hoje não foi entregue e serviço proposto não atende as expectativas de quando se contrata um profissional para indicar a melhor solução. 3D não correspondente ao espaço que tinha. Pelo valor pago esperava mais, não vai ser de utilidade nenhuma o que recebi como projeto final.
Enfim, tive que contratar outro profissional.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 11:42
Agradecemos pela escolha do Decoradornet e lamentamos que a sua experiencia não tenha sido conforme idealizamos. Nossos canais sempre estiveram abertos para ajudar na comunicação com o profissional e até para a troca de profissional caso fosse necessário, mas constam nos nossos registros que quando nos procurou para relatar que esperava mais do projeto, já não nos deu nenhuma possibilidade de reparo pois já estava com a obra iniciada :(
Réplica do consumidor
05/06/2024 às 12:57
Não foi ofertado outro profissional, e foram mais de tres meses para concluirem o projeto. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pelo valor pago e não ter sido util em nada.