Minha obra está atrasada quase 1 ano e com baixa qualidade

Olá, Alef,

Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e acolhemos a sua mensagem com absoluto respeito e responsabilidade. Sabemos que a reforma de um imóvel envolve um investimento financeiro significativo, além de expectativas e o planejamento da sua vida.

Lamentamos sinceramente que a comunicação na etapa de checklist tenha falhado e gerado essa sensação de desamparo. Reconhecemos que o alinhamento de retornos não seguiu o fluxo ideal nesta reta final, e compreendemos totalmente a sua frustração com os prazos e com os detalhes de acabamento que ainda precisam de correção.

Nosso compromisso até a entrega definitiva é garantir que o seu apartamento fique exatamente como planejado. Para estruturar a conclusão do seu projeto, informamos as etapas agendadas:

Pintura e Acabamentos, Ajustes de Marcenaria e finalização e Limpeza Pós Finalização dos serviços.

Queremos acompanhar esse encerramento de perto para que você tenha total clareza dos prazos diários. Estamos totalmente à disposição para entregar o resultado que você espera.
Equipe Decorafit.

Vou aguardar até a resolução do problema ! Ainda consta em aberto, prometeram que na próxima quinta feira vão entregar já tudo pronto e limpo. Aguardando para ver os resultados da empresa depois de muito desgaste.