Atraso/não entrega de encomendas ..

Question

A transportadora J T não está entregando as minhas encomendas.
Duas encomendas feitas na Shein não foram entregues alegando endereço não encontrado.
E agora tem uma encomenda feita no Mercado Livre que eles não estão entregando, alegando endereço não encontrado ou não tem uma pessoa para receber. Porém isso não verdade, pois é uma endereço comercial, tem sempre gente. É uma padaria e de fácil acesso.