Produto entregue em endereço incorreto e dificuldade de resolução
Não respondida
Brasília - DF
04/08/2025 às 10:43
ID: 223676295
Comprei uma máquina de gelo no site de vocês, da Decoralar, no dia 22/02/2025. No entanto, ao entrar em contato com os Correios, fui informada de que o produto foi entregue no dia 10/03/2025, no estado do Rio Grande do Sul. Ocorre que resido em Brasília-DF. Tentei resolver a situação com uma atendente chamada *****, mas sempre recebi as mesmas respostas, como se fosse uma mensagem automática do WhatsApp. Diante disso, solicito, por gentileza, o reembolso do valor pago.