Medidas do tanque errada
Não resolvido
Serra - ES
26/01/2023 às 20:06
ID: 158208357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi comprada na empresa WIG um tanque que conforme especificação tinha medida 102x50, porém a medida tá sendo ******* x ~45cm.
Ao assentar o tanque deu a diferença e ficou faltando, pois confiamos na marca ao dizer que tinha 50cm de largura.
Segue fotos da etiqueta e do tamanho original do tanque.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 07:44
Bom dia, Priscila!
Nos desculpe pela situação, entramos em contato com você pelo WhatsApp para solucionar essa situação.
Ressalto que esses erros não são comuns, e sempre prezamos pela qualidade de nossos produtos.
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 05:50
O aparelho encaminhado continua medindo errado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1