Tanque Decoralita com defeito e falta de suporte: Produto empenado, trincado e sem retorno no atendimento
Não respondida
Araguaína - TO
15/10/2025 às 09:46
ID: 229385191
Fiz aquisição de um tanque duplo de fibra da marca Decoralita, considerando que trata de uma Empresa de renome e apesar dos preços serem maiores em relação aos concorrentes tem o diferencial de oferecer uma garantia maior em seus produtos. Ocorre que recentemente fiz essa aquisição porém o produto estava com um "empeno" muito grande e a parte de fibra mal colada na resina o que acarretou a trinca nos dois cantos durante o transporte até o meu imóvel. Ressalta-se que todas as providências de manuseio foram tomadas, porém diante dos defeitos de fabricação não resistiu. Entrei em contato pelo ***** disponível no site da internet mas não há nenhum retorno. Atendimento está deixando muito a desejar!