Comprei na DecoraMais e o produto não chegou (mais de 1 mês atrasado)

Respondida
Porto Alegre - RS
22/06/2020 às 23:08
ID: 106927501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na DecoraMais, através do site, um carrinho Monstro de controle remoto sem fio e o pedido ainda não chegou, a data para ter chegado era 18 de maio e já estamos em 22 de junho. Tento contato com a loja e me informam que o produto "deve estar parado no centro de distribuição que fica em Curitiba" - nem sabem dizer o que aconteceu. Pedi ressarcimento e me negaram. Observo que essa loja trabalha basicamente com produtos chineses, que estão tendo dificuldades de entrar no Brasil. Fica como sugestão pessoal que não comprem dessa loja, seu produto não vai chegar.
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Resposta da empresa
28/09/2020 às 08:42
Bom dia! O seu produto foi entregue esses dias. Obrigado