Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

05/10/2020 às 19:28

ID: 113092373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um drone número do pedido #******* em 15/06/*******. Relatei em 03/08/******* pelo SAC que não chegou o produto e fui informado que pelo rastreamento o produto já estava em minha cidade para ser entregue. Nova reclamação em 14/08/*******, pediram para eu aguardar mais um pouco. Nova reclamação no SAC em 21/09/******* e foi dito que houve "algum problema por parte dos correios" e que "abririam uma investigação" sobre o ocorrido. Até o momento sem resposta. Nunca a empresa me procurou para oferecer qualquer justificativa. Produto foi pago e não foi entregue.

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Consideração final do consumidor

27/04/2025 às 17:29

Dificuldade de respostas, ausência de transparência e de informações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1