DRONE NÃO FOI ENTREGUE

Resolvido
Imperatriz - MA
05/10/2020 às 19:28
ID: 113092373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um drone número do pedido #******* em 15/06/*******. Relatei em 03/08/******* pelo SAC que não chegou o produto e fui informado que pelo rastreamento o produto já estava em minha cidade para ser entregue. Nova reclamação em 14/08/*******, pediram para eu aguardar mais um pouco. Nova reclamação no SAC em 21/09/******* e foi dito que houve "algum problema por parte dos correios" e que "abririam uma investigação" sobre o ocorrido. Até o momento sem resposta. Nunca a empresa me procurou para oferecer qualquer justificativa. Produto foi pago e não foi entregue.
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Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 17:29
Dificuldade de respostas, ausência de transparência e de informações
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1