Produto não recebido

Não respondida
Guarantã do Norte - MT
03/12/2024 às 10:52
ID: 203523873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no mercado livre da loja decoramais em 10/10/******* de um tapete de pista de dança para o aniversário de 15 anos da minha filha que seria comemorado só no final de novembro. Encaminhei no chat as informações para confecção do tapete conforme protocolo da empresa e aprovei até 27/10 o modelo para envio. Mas o produto nunca foi entregue!! No bate papo do chat ficou registrado as tentativas de saber sobre o envio, numero de rastreio do produto e o vendedor totalmente evasivo nas respostas acabou me induzindo a perder o tal de prazo que o mercado livre dá para confirmar que não foi recebido o produto! Enfim, total má fé!! Em contato via telefone com o mercado livre fui informada que como perdi o prazo nem reclamação contra o vendedor seria registrada. Valor do produto R$ *******,54.