Cobrança duplicada e dificuldade no cancelamento de curso de lei seca
Resolvido
Duas Barras - RJ
01/07/2026 às 22:14
ID: 252863457
Eu fiz uma compra de um curso decorando a lei seca a plataforma por 12 meses ela veio no mesmo dia duplicada eu já tentei já tô pagando já uns 67 meses já tentei cancelar Não consegui eu estou pagando duas eu gostaria que fosse cancelar daí eu tivesse o estorno
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Resposta da empresa
04/07/2026 às 16:28
Olá!
Muito obrigado por entrar em contato e nos informar sobre o ocorrido.
Assim que recebemos sua solicitação, entramos em contato com você e identificamos o que era necessário para solucionar a situação. As providências já foram tomadas para regularizar a questão da cobrança em duplicidade.
Sempre que precisar, conte conosco! Ficaremos muito felizes em ajudar. Estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento e será um prazer atendê-lo novamente.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 20:27
Resolvido, muito bem atendido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10